Percepat Waktu Respon Pelanggan

Hingga 3× Lebih Cepat!

Kelola Grup WhatsApp dengan Ticketing

Dashboard Satu Inbox
BOOK DEMO

Solusi Helpdesk yang Bisa Kelola
WhatsApp Group Secara Profesional

Satu Inbox bantu ubah obrolan grup jadi tiket yang bisa dilacak, ditindak, dan diselesaikan. Pesan penting di dalam grup bisa ditandai, dialihkan, dan ditugaskan ke agent tertentu.

Analisis Masalah yang Umum Terjadi di WhatsApp Group:

  • ✗ Chat tenggelam, sulit ditindaklanjuti
  • ✗ Tidak ada sistem penugasan ke agent
  • ✗ Tidak bisa track SLA atau siapa yang sudah respon
  • ✗ Tidak scalable untuk tim support
  • ✗ Tidak bisa diintegrasikan ke sistem CRM atau helpdesk
WhatsApp Integration
BOOK DEMO

SLA jadi makin terukur

Loyalitas pelanggan tumbuh dari setiap interaksi

SLA Dashboard

Kelola WhatsApp Pelanggan, Gak Perlu Scroll-Scroll Lagi

Ngobrol Langsung dengan Pelanggan

Bikin support terasa lebih dekat dengan membalas dan bantu pelanggan langsung dari WhatsApp, atau channel favorit mereka semua dari satu tempat.

Nggak Ada Lagi Pesan yang Terlewat

Semua pesan masuk otomatis dikumpulkan di Satu Inbox. Tim kamu jadi bisa fokus dan sigap menyelesaikan tiap tiket tanpa kehilangan jejak.

Pesan Masuk Otomatis Dialihkan ke Tim yang Tepat

Satu Inbox bantu alur kerja tim kamu dengan sistem otomatisasi pintar. Setiap tiket WhatsApp langsung diarahkan ke agent yang sesuai lebih cepat, lebih tepat.

WhatsApp Bisnismu, Kini Terhubung ke Help Desk

Akun WhatsApp Business kamu bisa langsung diintegrasikan ke Satu Inbox. Semua chat pelanggan otomatis jadi tiket yang bisa ditangani secara real-time.

WhatsApp Jadi Sistem Tiket Otomatis

Chat dari WhatsApp Business langsung diubah jadi tiket yang bisa dilacak, ditugaskan, dan diselesaikan tanpa perlu copy-paste atau pindah aplikasi.

Kategorikan Chat WhatsApp Otomatis

Gunakan otomatisasi untuk sortir dan arahkan tiket ke tim yang tepat. Biar pesan penting nggak nyangkut di tumpukan inbox.

Terhubung Langsung Lewat WhatsApp

Integrasi WhatsApp yang bikin komunikasi dengan pelanggan lebih cepat dan efisien.

BOOK DEMO
WhatsApp Integration Demo

Dorong Kolaborasi Cepat dan Efektif dengan Satu Inbox

Bangun tim support yang gesit, terkoordinasi, dan selalu siap merespons. Satu Inbox bantu tim kamu tetap cepat, responsif, dan fokus pada percakapan yang lebih berdampak untuk Pelanggan.

Jadwalkan Demo Produk
Partner Logo

Satu Inbox adalah platform helpdesk modern untuk menangani semua komplain, pertanyaan, dan chat pelanggan langsung jadi tiket yang bisa dilacak, ditangani, dan diselesaikan.